Klinikum Kreuzschwestern Wels - Andrea Voraberger, Direktorin der Schule für allgemeine Gesundheits- und Krankenpflege

Nach unserem letzen Schulungstag zu unserem Schulorganisationsprogramm easySoft. ist es mir ein Anliegen, mich für die besonders gute Betreung zu bedanken.

So wurde u.a.der Schulungstag durch Herrn Seiler in (gewohnter) kompetenter, geduldiger und freundlicher Art und Weise durchgeführt. Bereits im Vorfeld hatte ich einige Anfragen betreffend sehr komplexe Berichte der Einsatzplanung Herrn Seiler zukommen lassen. Für jede Anfrage wurde mir eine gute Lösung präsentiert, die unseren administrativen Aufwand ernorm erleichtern wird.

Weiters möchte ich auch die Hotline hervorheben, die sich auch durch große Geduld und Freundlichkeit, sowie Zuverlässigkeit (betreff Rückrufe) auszeichnet. Man könnte manchmal meinen, man sei bei der “Kummernummer” gelandet!!

Neben all den oben beschriebenen postiven Merkmalen der Kundenbetreuung ist natürlich auch das Produkt selbst sehr positiv zu erwähnen. Natürlich braucht es Zeit und Energie, das umfassende “Können” des Programms mit dem individuell entwickelten Schulstrukturen bzw. Klinikumstrukturen zu vernetzen. Jetzt sind wir an einem Punkt, wo wir bereits vieles – aber noch lange nicht alles – nutzen können.

Kurz zusammengefasst: Wir – die easySoft.-Anwender der Pflegeschule Wels – sind mit dem Programm und der “Betreuung” sehr zufrieden!

Andrea Voraberger
Direktorin der Schule für allgemeine Gesundheits- und Krankenpflege am Klinikum Kreuzschwestern Wels (A)